عقدت الأكاديمية العربية للعلوم الإدارية والمالية والمصرفية – فرع مأرب، يوم الخميس 21 مايو 2026م، جلسة مناقشة رسالة الماجستير العلنية المقدمة من الباحث أمين ناصر أحمد عبدالعزيز السالمي، ضمن برنامج الماجستير في قسم إدارة الأعمال، بعنوان: «دور إدارة الصراع التنظيمي في تعزيز الإبداع الإداري – دراسة ميدانية على موظفي مصلحة الأحوال المدنية بمحافظة مأرب».

هدفت الدراسة إلى التعرف على دور أساليب إدارة الصراع التنظيمي، والمتمثلة في التعاون والتسوية والتكيف والتنافس والتجنب، في تعزيز الإبداع الإداري لدى موظفي مصلحة الأحوال المدنية بمحافظة مأرب، إلى جانب دراسة الفروق في اتجاهات العاملين وفق عدد من المتغيرات الديموغرافية.

واعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي، باستخدام استبانة علمية لجمع البيانات وقياس تصورات الموظفين حول ممارسات إدارة الصراع ومستوى الإبداع الإداري في بيئة العمل، بالاستناد إلى نموذج Thomas & Kilmann لإدارة الصراع التنظيمي.

وأظهرت نتائج الدراسة وجود دور ذي دلالة إحصائية لأساليب إدارة الصراع التنظيمي في مستوى الإبداع الإداري، مع بروز أسلوبي التعاون والتسوية باعتبارهما الأكثر إسهاماً في تعزيز الإبداع، بينما أشارت النتائج إلى أن الاستخدام غير المتوازن لبعض الأساليب الأخرى قد يؤثر في فرص الابتكار والإبداع داخل بيئة العمل.

وأوصت الدراسة بتعزيز ثقافة إدارة الصراع التنظيمي بصورة إيجابية، وتنمية مهارات القيادات الإدارية وتدريبها على استراتيجيات إدارة الصراع القائمة على الحوار والتصالح، إلى جانب إدماج برامج تطوير الإبداع الإداري ضمن الخطط التدريبية، وإشراك الموظفين في قرارات حل النزاعات، وإجراء تقييم دوري لأساليب إدارة الصراع داخل المؤسسة.

وأثرت لجنة المناقشة الجلسة بملاحظاتها العلمية ومداخلاتها المنهجية، مشيدة بأهمية الموضوع وارتباطه بتطوير العمل الإداري في المؤسسات الحكومية، وبالجهد العلمي الذي بذله الباحث.

وفي ختام الجلسة، أعلنت اللجنة قبول الرسالة، وأوصت بمنح الباحث درجة الماجستير في إدارة الأعمال بعد إجراء التعديلات الطفيفة المقترحة، متمنية له دوام التوفيق والنجاح في مسيرته العلمية والمهنية.